Traduire des conditions générales de vente Word en anglais

Ce qui change quand des CGV passent en anglais

Des CGV ne se traduisent pas comme une plaquette commerciale. L’anglais contractuel a ses tournures, et plusieurs éléments demandent une attention particulière.

• Le vocabulaire du contrat. « Conditions générales de vente » devient en général General Terms and Conditions of Sale ; « droit de rétractation » se rend par right of withdrawal ; « prix TTC » et « prix HT » deviennent price including VAT et price excluding VAT.
• Les termes définis. « le Vendeur », « le Client », « la Commande » deviennent the Seller, the Customer, the Order, avec une majuscule tenue d’un bout à l’autre. Un seul the Buyer égaré au milieu de the Customer crée une ambiguïté.
• Les obligations. Le présent français (« le Client règle la facture ») est souvent rendu par shall ou must : l’important est que le même choix soit appliqué partout.
• Les références au droit français. « article L. 221-18 du Code de la consommation » garde son numéro ; seul le nom du code se traduit (French Consumer Code).
• Les nombres et les dates. 1 250,00 € s’écrit €1,250.00. Une date comme 03/04/2025 se lit le 3 avril au Royaume-Uni et le 4 mars aux États-Unis : une date en toutes lettres (3 April 2025) évite toute erreur.
• Britannique ou américain. authorised ou authorized, cancelled ou canceled, licence ou license : choisissez selon vos clients et tenez-vous-y.

Les pluriels, eux, sont simples (deux formes : 1 day, 14 days), et le texte anglais est en général 10 à 15 % plus court que le français : vos huit pages peuvent en perdre une partie.

Ce que Manuce rend exactement, et ce qu’il ne fait pas

Vos CGV sont confiées à Thémis, le spécialiste juridique de Manuce. Sont traduits :

• les paragraphes de chaque article, des définitions jusqu’à la clause de droit applicable ;
• les tableaux, par exemple une grille de frais de livraison ou de pénalités (une cellule fusionnée n’est traduite et facturée qu’une fois) ;
• les en-têtes et pieds de page, comme « CGV – version du 1er janvier 2025 » ;
• les zones de texte, souvent utilisées pour un encadré sur la rétractation.

Le fichier rendu est votre .docx d’origine, traité morceau de texte par morceau de texte : polices, tailles, couleurs, gras et italique, styles, numérotation des articles et largeurs de tableau restent ceux de l’original. Un contrôle compare automatiquement la forme du document traduit à celle de l’original et signale tout écart. Vous recevez le fichier dans son format d’origine, plus une version Word, un PDF et le texte brut.

Ce qui n’est pas fait :

• Les champs automatiques (sommaire, renvois du type « voir page 4 ») gardent leur fonctionnement, mais leurs numéros ne sont pas recalculés : comme le texte anglais est plus court, une mise à jour des champs dans Word est nécessaire après traduction.
• Manuce ne produit pas de traduction assermentée. Si une autorité ou un tribunal exige une traduction certifiée par un traducteur expert, il faudra passer par lui.
• Traduire n’est pas adapter : vos CGV restent rédigées selon le droit français. La version anglaise ne les rend pas conformes au droit anglais ou américain.

Préparer le fichier Word avant le dépôt

Quelques minutes de préparation évitent de payer la traduction d’un texte qui va encore changer.

• Partez de la version définitive. Acceptez ou refusez les modifications suivies et vérifiez la date de version qui figure en pied de page.
• Gardez la numérotation automatique. Si vos articles sont numérotés par Word (« Article 1 » à « Article 14 »), la numérotation est conservée telle quelle. Des numéros tapés à la main restent, eux aussi, mais vérifiez qu’ils correspondent aux renvois du texte.
• Repérez le texte dans les images. Un tableau de tarifs collé en capture d’écran n’est pas du texte : il ne fait pas partie de ce qui est traduit. Recréez-le en vrai tableau Word si vous voulez sa version anglaise.
• Identifiez ce qui doit rester tel quel. Dénomination sociale (« Dupont SAS »), numéro RCS, SIRET, noms de marque, Incoterms comme EXW ou DAP : Manuce ne reçoit pas de liste de termes, donc contrôlez ces éléments dans l’extrait gratuit, puis dans la traduction.

Relire la version anglaise avant de la publier

Avant de mettre la version anglaise en ligne ou de la joindre à un devis, vérifiez ces points, dans cet ordre :

1. Mettez à jour les champs dans Word pour recalculer le sommaire et les renvois de page.
2. Contrôlez les renvois internes. « voir l’article 7 » doit devenir see Article 7 (ou Clause 7), et l’article 7 doit bien traiter du même sujet.
3. Parcourez les termes définis : the Customer partout, avec la même majuscule.
4. Vérifiez montants et délais : symbole de l’euro, séparateurs, « 14 jours » devenu 14 days et non two weeks.
5. Décidez de la langue qui fait foi. Beaucoup de CGV bilingues prévoient qu’en cas de divergence, la version française prévaut. Ajouter ou non cette clause relève de votre conseil juridique, pas de la traduction.

Pour des CGV destinées à être publiées ou signées, le niveau Professionnel ou Premium est le plus adapté ; le niveau Essentiel suffit pour comprendre les CGV d’un fournisseur.

En pratique

1. Finalisez le .docx : modifications suivies traitées, date de version à jour.
2. Déposez le fichier : le devis s’affiche aussitôt, calculé sur le nombre exact de mots.
3. Lisez l’extrait gratuit : termes définis, orthographe britannique ou américaine, noms à garder.
4. Payez et récupérez le .docx traduit, la version Word, le PDF et le texte brut.
5. Mettez à jour les champs dans Word et relisez renvois, montants et dates.