Traduire une procédure qualité (SOP) en chinois simplifié

Ce qui change quand une SOP passe en chinois

Une procédure qualité suit une trame que les lecteurs chinois reconnaissent, avec des intitulés consacrés. Une traduction utilisable reprend ces termes plutôt que des équivalents approximatifs :

• Objet → 目的 ; Domaine d'application → 适用范围 ; Responsabilités → 职责
• Définitions → 术语和定义 ; Mode opératoire → 操作程序 ; Enregistrements → 记录
• Historique des révisions → 修订历史 ; cartouche Rédigé / Vérifié / Approuvé → 编制 / 审核 / 批准

Le point le plus sensible est le degré d'obligation. Les textes normatifs chinois distinguent nettement 应 (doit), 不得 ou 不应 (ne doit pas), 宜 (il convient de) et 可 (peut). Si votre SOP française mélange « doit », « il faut » et « veiller à », la version chinoise doit trancher : une exigence rendue par 宜 au lieu de 应 devient une simple recommandation, ce qu'un auditeur relèvera.

Les étapes s'écrivent sans sujet, verbe en tête, comme en français à l'infinitif : « Peser l'échantillon. » devient 称量样品。, « Consigner le résultat dans le registre. » devient 将结果记录在记录表中。. Le style attendu est sec et uniforme, sans formules de politesse.

Écriture, ponctuation et mise en page

Le chinois s'écrit sans espace entre les mots et avec une ponctuation pleine chasse : ，。：；（）. « Température : 2–8 °C » devient 温度：2–8 °C, sans espace avant les deux-points. Les chiffres restent arabes et les unités SI ne changent pas. En revanche, la virgule décimale française devient un point : « ±0,5 °C » s'écrit ±0.5 °C. Les dates prennent la forme 2024年3月15日 ou le format ISO 2024-03-15.

Le texte chinois compte deux à trois fois moins de caractères, mais chaque caractère est plus large : la place occupée dans un tableau ou une cellule varie peu. Vos tableaux de paramètres et vos grilles d'enregistrement gardent donc à peu près leur gabarit.

Le chinois n'a qu'une forme au pluriel (catégorie CLDR unique, other) : « 1 lot / 3 lots » donne 1批 / 3批. Il emploie en revanche des classificateurs (个, 批, 台 pour un appareil) qui doivent correspondre à l'objet compté.

Attention aux polices : une police latine comme Arial ne contient pas les caractères chinois. Word les affiche alors dans une police de substitution, qui peut différer d'un poste à l'autre. Si la SOP circule en PDF, réexportez-la depuis un poste disposant d'une police chinoise pour que les caractères soient intégrés au fichier.

Ce que Manuce rend, et ce qu'il ne fait pas

Votre procédure est traduite par Dédale, le moteur spécialisé dans les textes techniques. Formats acceptés : Word, PDF, PowerPoint, Excel, texte, Markdown, HTML, RTF et CSV. Le fichier revient dans son format d'origine, mise en page comprise : en-têtes, cartouche de signature, tableaux et numérotation des étapes restent en place. Pour une SOP courante, d'environ 3 500 mots, la traduction est livrée en quelques minutes et reste disponible dans votre espace client.

Manuce traduit vers le chinois simplifié, en usage en Chine continentale et à Singapour. Pour un site à Taïwan ou à Hong Kong, choisissez le chinois traditionnel, traité comme une langue distincte. Le chinois porte un coefficient ×1.6 sur le prix au mot.

Ce que Manuce ne fait pas :

• il ne lit pas un PDF scanné (image sans texte sélectionnable) ;
• il ne produit pas de traduction assermentée : si un organisme exige une traduction certifiée par un traducteur expert, il faudra passer par un traducteur assermenté ;
• il ne reçoit ni glossaire ni mémoire de traduction : pour vos codes et noms d'appareils, vérifiez l'extrait gratuit puis la traduction.

Le niveau Essentiel suffit pour comprendre la SOP d'un fournisseur ; le niveau Professionnel convient à une procédure transmise à un site ou à un sous-traitant chinois.

Préparer la SOP avant le dépôt

• Partez du Word source plutôt que du PDF signé : le résultat sera plus facile à réintégrer dans votre système documentaire.
• Acceptez ou refusez les modifications suivies et supprimez les commentaires internes, pour ne traduire que le texte validé.
• Contrôlez le PDF s'il est votre seule source : si vous ne pouvez pas sélectionner une phrase à la souris, c'est une image, et elle ne sera pas lue. Même vigilance pour un logigramme collé sous forme de capture d'écran.
• Harmonisez le source : un même appareil nommé « étuve » à l'étape 3 et « enceinte » à l'étape 7 risque de recevoir deux noms chinois différents.
• Repérez les mentions à ne pas toucher : références SOP-QA-012, numéros de version, renvois à d'autres procédures.

Vérifier la version chinoise

Avant de payer, lisez l'extrait gratuit : choisissez de préférence un paragraphe du mode opératoire, riche en exigences. Après livraison, contrôlez en priorité :

• la cohérence de 应 et 不得 sur toutes les exigences ;
• les codes documents, références d'équipements et numéros de lot, qui doivent être identiques au source ;
• les valeurs et tolérances (point décimal, unités, signes ±) ;
• l'historique des révisions et le cartouche 编制 / 审核 / 批准 ;
• l'affichage des caractères sur le poste des utilisateurs chinois.

Faites ensuite valider la procédure par un responsable qualité lisant le chinois sur le site concerné, avant sa diffusion comme copie maîtrisée.

En pratique

1. Exportez la SOP validée en Word, ou vérifiez que le PDF contient du texte sélectionnable.
2. Déposez le fichier et choisissez le chinois simplifié : le devis s'affiche sur le nombre exact de mots.
3. Lisez l'extrait gratuit, en particulier les verbes d'obligation et les codes.
4. Téléchargez la procédure traduite, contrôlez polices, valeurs et cartouche, puis faites-la valider sur site.